一、因疾病和意外伤害住院后理赔时需提供下列资料：
①病历本；②疾病诊断书；③出院小结；④主治医师记录的病历首页和病史记录（意外的除外）；⑤住院费用原始发票，在学校卫生所报销过的则提供原始发票复印件并加盖医保中心公章和医保中心的费用结算原件；⑥住院费用总清单；⑦身份证复印件（正反两面）；⑧学生本人银行卡复印件（有卡号的一面）。
二、意外伤害门诊治疗需提供：
①病历本；②门诊医药费发票原件；③身份证复印件（正反两面）；④本人银行卡复印件（有卡号的一面）。
三、意外身亡或投保三个月以后疾病身亡理赔时应提供：
①死亡证明；②销户证明；③火化证明；④在医院死亡的提供医学死亡证；⑤学生本人身份证复印件（正反两面）；⑥学生父或母的银行卡（或存折）复印件加父或母的授权委托书（父亲的存折要母亲的授权书，母亲的存折则要父亲的授权书）。⑦原则上理赔款只能给学生本人。特殊情况下学校提前垫付保险理赔款的，请提供学生父母签名领取保险理赔款的协议书或父母签名委托学校办理保险理赔款的授权委托书，二者缺一不可。
四、发生理赔案件请在两天内报案。
湖南工程学院关工委保险办
