2021年6月3日，我院邀请到湖南永霏防护品有限公司的赵玲经理，为我院商务英语专业的学生就电商行业进行了全面的介绍和交流。赵玲经理从事电商行业十几年，在电商行业尤其是跨境电商有着丰富的经验。
赵经理首先就电商行业进行了简要的概述 ，对行业定义、行业现状、行业前景分析等方面作了简要介绍：对于跨境电商的定义，不同的人会有不同的见解，这里我们只需要了解到国内电商和跨境电商其实都是一样的，目的是在不同的平台上实现销售产品，创造营收的目的。赵经理讲到，目前我国跨境电商已经进入成熟期。2020年疫情爆发至今，跨境电商逆势增长54.8%，为外贸回稳做出突出贡献。并且除了B2B，B2C平台以外，越来越多的企业已经开始筹划建立独立站。
接着，赵经理结合自身的职业经历以及她所在公司的发展情况，以B端为主详细介绍 B2B渠道电商的发展方向，向同学们说明了电商人员也需要不断的学习。作为初步接触电商行业的我们，首先需要选择模式和一家公司及产品，怎么选择市场、模式、建设一支优秀的电商队伍是成功的前提。另外，我们需要明白本公司的产品与同行业其他产品相比的优势是什么，即功能化差异，市场化差异等等。赵经理提到，具备良好英语能力的商务英语人才在跨境电商行业有很大优势，并且鼓励同学们抓住机会，大胆进行尝试和探索。
最后，赵经理进行提问与同学们交流。例如：我们如何在淘宝进行选购？一个产品可能有很多种叫法，那么产品的标题应当如何选择？通过这一交流赵经理介绍到：认同公司也就是对公司的喜好度 是做B端电商的一个重要特点。电商人员需要站在客户的角度考虑问题，思考如何更好地展示公司实力、包装、质量等优势。做电商流量占大头，点击率其次，随之询盘量，成交为最后一步。因此，对于产品细节、产品参数、类比营销等要更加具体和优化。
此次讲座分享，与会学生在跨境电商、就业方向、自身能力提升等方面加深了了解，增进了认识，同时也为后续的线上学习和实习实操奠定了良好的基础。企业专家的专题讲座，是我院省级一流专业建设的有力举措，必将促进专业发展，进一步提升商务英语专业学生的专业素养与综合技能。
（审核：肖江淑 杨永和 罗胜杰）
